店舗・企業のホームページ制作サービス

ホームページは、公開した日に完成するものではありません。お客様が検索して見つけ、読み、問い合わせや来店につながって、はじめて役目を果たします。公開した後も、情報の更新や、安全に動かし続けるための手入れが続きます。このページでは、私たちが店舗や企業のホームページを制作するときに、何を大切にし、どのように進めているのかをご案内します。

このページの要点

• 制作の中心は WordPress です。PHP によるオリジナルのコードでの構築にも対応しています。
• 目的とご予算に合わせて、必要最小限の構成から段階的に作る進め方をご相談いただけます。
• 公開後のセキュリティアップデート、機能の追加、軽微な修正のご相談もお受けしています。
• 既存サイトの作り直しや、CMS の導入・移行にも対応しています。

依頼する前に、多くの方が抱える不安

制作の依頼を考え始めると、似たような不安がいくつも浮かんできます。どれも、依頼する側にとっては当然の不安です。

一つ目は、費用の見通しです。どこまでが制作費に含まれ、どこからが追加になるのか。公開した後に、保守や更新の費用がかかり続けるのか。見積りを取る前の段階では、手がかりがほとんどありません。

二つ目は、公開した後の更新です。文字を一つ直すにも制作会社へ頼む必要があると、情報の鮮度が落ちていきます。更新されないサイトは、次第に見られなくなります。

三つ目は、安全性です。見た目が整っていても、備えが十分でないサイトは少なくありません。お問い合わせフォームでお名前や連絡先を預かる以上、制作の段階での備えが、その後の信頼を左右します。

四つ目は、仕組みの選び方です。どの CMS（コンテンツ管理システム。文章や写真を管理画面から更新できる仕組み）が合うのかは、依頼する側からは判断しにくいものです。勧められるまま決めてしまい、後から不自由を感じることもあります。

では、こうした不安に、制作する側はどう応えられるのでしょうか。以下では、私たちの考え方を順にお伝えします。

仕組みは、名前ではなく目的から選びます

最初にお答えしたいのは、仕組みの選び方です。

私たちが制作で主に使うのは、WordPress です。世界で広く使われている CMS の一つで、デザインのひな形（テーマ）や追加機能（プラグイン）が豊富です。使える人が多いため、更新を担当する方を見つけやすい利点もあります。店舗や企業のサイトでは、最初の候補になることが多い仕組みです。

一方で、WordPress だけを前提にはしていません。PHP によるオリジナルのコードで、必要な機能だけを絞って、シンプルに作り込むこともできます。余計な機能を持たない分、更新のしやすさと安全性の両立を重視するサイトに向いています。

大切にしているのは、仕組みの名前ではなく、目的に合っているかどうかです。更新する方の人数、更新の頻度、必要な機能、預かる情報の種類。これらを伺ったうえで、無理のない選択肢をご提案します。

仕組みが決まると、次に気になるのは「きちんと動くものに仕上がるのか」という点ではないでしょうか。

申請システムの開発で身についた、整理する力と守る意識

私たちの主力事業は、自治体向けの補助金・協力金申請システムの開発です。申請する方が迷わず入力でき、担当の方が確実に確認できる画面を、限られた期間で作り込む仕事を、繰り返し手がけてきました。

この経験は、ホームページの制作にもそのまま生きています。サイトの目的、訪れる人、その人に取ってほしい行動を、順を追って整理すること。個人情報を預かるフォームを、悪意のある送信から守ること。送信の後に何が起こるのかまで想像して設計すること。見た目の美しさと同じくらい、安全に、確実に動くことを大切にしています。

こうした土台のうえで、サイトの種類に応じた設計を考えていきます。

店舗のサイトと企業のサイトでは、設計の重心が違います

同じホームページでも、店舗と企業とでは、重点を置く場所が大きく異なります。

店舗のサイト

• 場所、営業時間、メニューや料金、雰囲気をすぐに確認できること
• スマートフォンで、外出先から見られる前提で作ること
• 地図の見つけやすさと、予約・問い合わせへのつなげやすさ
• 写真の質と見せ方

企業のサイト

• 事業の内容と強みが、初めての方にも伝わること
• 取引先を探す方、採用を考える方、信頼性を調べる方それぞれの導線
• 会社概要や実績の見せ方
• 問い合わせに踏み出しやすい構成

これまでに、美容・店舗系のサイトと、士業・企業のサイトを制作してきました。美容・店舗系のサイトでは、世界観を伝えるビジュアルと、集客を意識した導線の両立を図りました。士業・企業のサイトでは、更新のしやすさと安全性を重視しました。具体的なお客様の名前やサイト名は公開していませんが、業種と目的によって、大切にする点はまったく変わります。

ただ、どれほど丁寧に設計しても、見つけてもらえなければ役目を果たせません。

検索から見つけてもらうための、土台づくり

多くの方は、何かを探すときに、まず検索します。そのため、制作の段階から、検索エンジンに内容を正しく伝えられるサイトにしておくことが欠かせません。

土台になるのは、基本的な事柄の積み重ねです。ページごとに、内容を的確に表したタイトルと説明文を付けること。見出しを、文章の構造に沿って使うこと。関連するページどうしを、リンクでつなぐこと。サイトマップを用意すること。スマートフォンでも読みやすくすること。表示が遅くならないように作ること。どれも地味ですが、整っていないサイトは、後から対策をしても成果につながりにくくなります。

もう一つ大切なのは、文章の中身です。検索する方が知りたいことに、きちんと答えているか。専門用語を、読み手に合わせて言い換えているか。私たちは、ページの構成を考える段階で、「このページを読む方は、何を知りたくて来るのか」を、ご一緒に整理することから始めます。

公開までの見通しが立つと、今度は公開した後のことが気になってきます。

公開した後の更新と保守まで、見据えて作ります

CMS を使ったサイトは、公開後の運用が安全性を左右します。本体や追加機能を適切な時期に更新し続けること、データのバックアップを取っておくこと、管理画面へのアクセスを守ることが、運用の基本です。お問い合わせフォームが、迷惑な送信の標的になることも珍しくありません。

これらをすべてお客様の側で担うのは、負担が大きい場合もあります。私たちは、公開後のセキュリティアップデート、機能の追加、軽微な修正の対応も承っています。保守を含めた形でのご相談もしていただけます。

日々の更新については、管理画面の使いやすさが、サイトが長く使われるかどうかを左右します。お知らせの追加や文章の修正は、専門知識がなくても行えることが理想です。そのために、更新の頻度とご担当の方の習熟度を伺い、管理画面の作りに反映します。

すでにホームページをお持ちの方からの、作り直しのご相談にも対応しています。静的なサイトを CMS に切り替えたい、古い CMS から移行したい、といった場合です。

ご予算に合わせて、段階的に作るという選択

費用の不安に対しては、段階的に作るという進め方があります。

最初から完成形をすべて作ろうとすると、費用も時間も大きくなります。ご予算に限りがある場合や、事業の方向性を探っている段階では、必要最小限の構成で公開し、運用しながら育てていく方法が有効です。

たとえば企業であれば、最初は会社概要、事業内容、お問い合わせの基本的なページだけで公開します。反応を見ながら、お知らせや事例のページを増やしていきます。店舗であれば、まず場所と営業時間、メニュー、予約や問い合わせの導線を整えます。写真の追加や機能の拡張は、後から行います。無駄な作り込みを避けられ、実際の反応にもとづいて改善できる点が、この進め方の利点です。

ただし、最初の設計で、将来の拡張を妨げないようにしておく必要があります。ページを増やしたときに全体の構造が崩れる作りでは、結局は作り直しになってしまいます。私たちは、先々の広がりを見据えたうえで、まず何から作るかをご提案します。

制作の進め方

制作は、次の四つの段階で進めます。

ヒアリング

サイトの目的、ターゲット、ご予算感をお伺いします。ここで伺った内容が、その後のあらゆる判断の基準になります。

構成・デザインのご提案

サイトマップとデザイン案をご提案します。構成を考える段階で、更新のしやすさや、必要な機能についても確認します。

制作

CMS の構築、コーディング、コンテンツの実装を行います。

公開と運用のサポート

公開後の保守・運用の体制についても、あわせてご相談いただけます。

ご相談の前に、あると進めやすいもの

ご依頼の時点で、すべてが決まっている必要はありません。ただ、次のようなものがお手元にあると、打ち合わせが進めやすくなります。結果として、制作にかかる期間と費用の無駄も減らせます。

まずは、目的とご予算感をお聞かせください

ホームページの制作は、目的が定まっているほど、よい形にまとまりやすくなります。「何のために作りたいのか」「いつまでに必要か」「どのくらいの予算を考えているか」。これらがまだ曖昧な段階でも構いません。お聞かせいただければ、一緒に整理するところから始めます。

すでにお持ちのサイトに課題を感じている場合は、現状のどこに問題があるのかを、ご一緒に確認するところからご相談いただけます。作り直すのか、手を入れるだけで足りるのかを見極めることも、制作を始める前の大切な仕事だと考えています。

制作会社へ相談する前に、判断の軸を整理しておきたい方は、制作ガイドもあわせてお役立てください。

新規制作・リニューアル・お見積りのご相談

ご相談は、運営会社であるティーエスケー・ホールディングの、ホームページ制作のページからお寄せいただけます。

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